W standardzie nasze USŁUGI SERWISOWE zapewniają:
 BEZPIECZEŃSTWO – poprzez ciągły nadzór nad praca systemów
 CIĄGŁOŚĆ PRACY – poprzez transfer ryzyka i odpowiedzialności na stronę trzecią poprzez gwarancje SLA
 OSZCZĘDNOŚCI – dostęp do bazy doświadczonych specjalistów i urządzeń na żądanie
 ROZWÓJ – dzielimy się wiedzą przekazują najlepsze i sprawdzone praktyki




Jak działamy? Już od PAKIETU WSPARCIA Klient posiada:

 GWARANCJĘ SLA – zapewniającę transfer ryzyka na Wykonawcę

 NDA – umowę o poufności

 INTERNETOWY SYSTEM ZGŁOSZEŃ – z rejestracją i nadzorem


Gdzie świadczymy usługi?

 w lokalizacji klienta – podczas pracy on-site oraz usunięcia Awarii
 w siedzibie net-o-logy oraz punktach serwisowych – podczas zdalnego wsparcia i realizacji prac zleconych i raportów



Jakie systemy serwisujemy?

 sieci rozległe WAN, sieci lokalne LAN oraz infrastruktura WiFi – Cisco Systems
 systemy bazodanowe - ORACLE
 infrastruktura serwerowa – IBM AIX, VMWare, Microsoft AD i Exchange
 bezpieczeństwo sieciowe i zarządzanie bezpieczeństwem
 Centrum Przetwarzania Danych – systemy techniczne i zasilanie
 Telemetria